Статья рассказывает о том, что терапевты часто сталкиваются с трудностями в работе с клиентами, которые не могут осуществлять некоторые психические деятельности. Автор подчеркивает важность замечания и развития психических навыков, которые помогут клиентам удерживать непрерывность и константность переживания себя и других, символизировать и регулировать эмоциональный опыт, выдерживать амбивалентность психической жизни итп.